Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании Telegram-бота @CarXstore_bot, Telegram Mini App и сайта shop.carx-boost.com (далее — «Сервис»).

1.2. Оператором данных является администрация Сервиса.

1.3. Используя Сервис и передавая данные для оформления или исполнения заказа, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой. Если Пользователь не согласен с её условиями, он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Сбор информации

2.1. Сервис может собирать:

• идентификаторы аккаунта: Telegram ID, username, отображаемое имя, логин игрового аккаунта;
• данные, необходимые для исполнения заказа: пароль игрового аккаунта, состав и статус заказа;
• техническую информацию: IP-адрес, браузер, устройство, операционную систему и время запросов;
• историю взаимодействий, обращений, платежей, заданий и реферальных начислений;
• добровольно загруженные скриншоты и тексты отзывов.

2.2. Сервис не требует паспортных данных, сведений о здоровье и иных специальных категорий данных. Номер карты, срок действия и код безопасности вводятся только на стороне платёжного провайдера и CarX Boost не получает их.

3. Использование информации

3.1. Полученная информация используется для:

• работы функционала, идентификации пользователя и защиты запросов;
• оформления, оплаты, исполнения заказа и предоставления результата;
• связи с Пользователем, уведомлений и поддержки;
• работы бесплатных заданий, отзывов и реферальной программы;
• анализа ошибок, обеспечения безопасности и улучшения Сервиса;
• исполнения обязанностей, установленных законом.

3.2. Публикация скриншота и ссылки на Telegram-профиль выполняется только при соответствующем выборе автора отзыва.

4. Передача информации третьим лицам

4.1. Оператор не продаёт данные и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, когда это требуется по закону, необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем или разрешено самим Пользователем.

4.2. Для работы Сервиса ограниченный объём данных могут обрабатывать Telegram, хостинг-провайдер, Platega и техническая инфраструктура Исполнителя.

4.3. В Platega передаются номер заказа, числовой Telegram ID для антифрод-проверки, описание, сумма и валюта платежа, а также адрес возврата после оплаты. Логин и пароль игры в Platega не передаются. Telegram username также не передаётся.

4.4. Если операция требует трансграничной передачи, Оператор выполняет применимые требования до начала такой передачи.

5. Хранение и защита данных

5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, исполнения договора, рассмотрения обращений и выполнения требований закона.

5.2. Оператор принимает разумные организационные и технические меры защиты: проверяет подпись Telegram, использует HTTPS, разграничивает административный доступ, хранит секреты вне открытого кода и ограничивает доступ к приватным скриншотам.

5.3. Пользователь вправе запросить сведения об обработке, исправление, блокирование или удаление данных и отозвать необязательное согласие, обратившись в поддержку @CARXB00ST.

5.4. Финансовая и договорная информация может сохраняться в течение обязательного срока. Удаление данных, необходимых для незавершённого заказа, может сделать его исполнение невозможным.

6. Отказ от ответственности

6.1. Пользователь понимает, что передача информации через интернет сопряжена с техническими рисками. Абсолютная безопасность не может быть гарантирована.

6.2. Оператор не отвечает за утрату или раскрытие данных, произошедшие до их передачи Сервису, по вине Пользователя, на его устройстве либо вследствие неправомерных действий независимых третьих лиц, если Оператор принял необходимые меры защиты.

6.3. Пользователь обязан хранить пароль в тайне и после завершения заказа при необходимости изменить его.

7. Изменения в Политике

7.1. Оператор вправе изменять Политику. Актуальная редакция постоянно доступна по адресу /privacy.

7.2. Продолжение использования Сервиса после публикации означает ознакомление с новой редакцией. Если закон требует отдельного согласия на новую цель обработки, оно запрашивается до начала такой обработки.

7.3. По вопросам данных Пользователь может обратиться в поддержку @CARXB00ST.