Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования Telegram-бота @CarXstore_bot, Telegram Mini App и сайта shop.carx-boost.com (далее — «Сервис»), предоставляемого Исполнителем.

1.2. Используя Сервис, включая запуск бота, оформление заказа, оплату услуги или получение цифрового результата, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и принимает его в полном объёме.

1.3. Нажатие кнопки подтверждения или оплаты заказа является акцептом условий, действующих на момент оформления. При несогласии Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

2. Характер услуг и цифровых товаров

2.1. Сервис предоставляет нематериальные цифровые услуги: техническую обработку игрового профиля, автоматизированное выполнение выбранных игровых действий на технических средствах Исполнителя и предоставление заранее подготовленных аккаунтов, когда это прямо указано в карточке товара.

2.2. Состав пакета, объём результата, цена и ориентировочный срок показываются Пользователю до оплаты. Оплата взимается за использование технической инфраструктуры Исполнителя, автоматизированное выполнение заказа, сопровождение и предоставление результата.

2.3. CarX Boost является независимым сервисом, не является официальным магазином CarX Street, не связан с CarX Technologies и не действует от имени правообладателей игры. Все названия и товарные знаки принадлежат их владельцам и используются только для описания совместимости.

2.4. Сервис не продаёт официальную внутриигровую валюту от имени разработчика и не передаёт права на программное обеспечение игры.

3. Отказ от гарантий и ответственность

3.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» с учётом обязательных гарантий, которые не могут быть исключены законодательством.

3.2. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу сторонней игры, Telegram, платёжного провайдера и сетевой инфраструктуры, а также неизменность игрового клиента, его правил и серверов.

3.3. Исполнитель не отвечает за последствия неверных данных входа, одновременного запуска игры Пользователем, действий правообладателя, утраты доступа до передачи данных Исполнителю или иных обстоятельств вне разумного контроля Исполнителя.

3.4. Пользователь самостоятельно оценивает соответствие услуги правилам сторонней игровой платформы. Условия настоящего раздела не ограничивают обязательные права потребителя и ответственность Исполнителя за собственное виновное нарушение.

4. Законность использования

4.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.

4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис в рамках применимого законодательства, иметь законное право распоряжаться указанным аккаунтом и не передавать данные доступа к чужому аккаунту.

4.3. Для выполнения заказа Пользователь обязан предоставить достоверные данные, полностью закрыть игру на других устройствах и не менять пароль до завершения операции.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Интерфейс, программный код, тексты и собственные материалы Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

5.2. Запрещается копировать, распространять, перепродавать или использовать материалы Сервиса за пределами личного заказа без разрешения соответствующего правообладателя.

5.3. Права на игру CarX Street и материалы третьих лиц принадлежат их владельцам. Упоминание игры не означает партнёрство или одобрение CarX Boost её правообладателем.

6. Ограничение доступа

6.1. Исполнитель вправе приостановить заказ или ограничить доступ при нарушении Соглашения, злоупотреблении, признаках спорного платежа, попытке использовать чужой аккаунт либо по требованию закона или платёжного провайдера.

6.2. Ограничение доступа не прекращает обязательства, возникшие ранее. Если услуга не может быть продолжена, стороны определяют законный вариант завершения, переноса или возврата.

6.3. Исполнитель вправе отказать в обслуживании, если действия Пользователя создают повышенный риск для Сервиса, платёжного провайдера или третьих лиц.

7. Платежи и возвраты

7.1. Оплата производится на условиях и по цене, указанным до подтверждения заказа. Дополнительные платные услуги без отдельного согласия не подключаются.

7.2. При выборе Platega Пользователь переходит на платёжную страницу провайдера. CarX Boost получает идентификатор, сумму и статус операции, но не получает реквизиты банковской карты.

7.3. После полного предоставления цифрового результата возврат за фактически оказанную услугу не производится, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. Возврат возможен, если услуга не оказана по технической вине Сервиса, результат не предоставлен либо имеет подтверждённый недостаток.

7.4. Для максимально быстрой проверки рекомендуется обратиться в поддержку в течение 24 часов после оплаты, указав номер заказа и суть требования. Этот срок не сокращает обязательные сроки и права потребителя, установленные законом.

7.5. Каждое обращение рассматривается индивидуально с учётом статуса и фактически выполненного объёма заказа. До начала исполнения Пользователь вправе отказаться от услуги с оплатой фактически понесённых Исполнителем расходов.

7.6. До инициирования спора или chargeback Пользователю рекомендуется обратиться в поддержку для проверки платежа и результата. Это не лишает Пользователя права обратиться в банк, государственный орган или суд.

8. Конфиденциальность

8.1. Исполнитель обрабатывает только данные, необходимые для работы Сервиса, оплаты, исполнения заказа, поддержки и защиты от злоупотреблений.

8.2. Данные игрового аккаунта используются для конкретного заказа. Порядок сбора, передачи, защиты и удаления описан в Политике конфиденциальности.

9. Изменение условий

9.1. Исполнитель вправе вносить изменения в Соглашение. Актуальная редакция постоянно доступна по адресу /terms.

9.2. Изменения применяются к заказам, оформленным после публикации. Продолжение использования Сервиса означает принятие новой редакции в отношении новых действий и заказов.